قمنا بعمل مقابلة منذ فترة قريبة على موقع ترايدنت للإجابة على أسئلة الناشرين حول سياسات البرنامج، و هذه هي أكثر الأسئلة شيوعا:
مخالفة سياسة البرنامج:
1- هل من الممكن فك الحظر عن نطاق (تم ازالة المخالفة منذ أكثر من 3 سنوات) ؟
هذا يعتمد على سبب منع عرض الإعلانات، هنالك نموذج خاص للإعتراض على إنتهاك السياسة
يتم مراجعة كل الطلبات بدقة مع مختصين في سياسة البرنامج، و نركز على طريقة التعامل مع المخالفات و إزالتها، فإذا كان موقعك خالي من المخالفات يحتمل أن يتم إعادة عرض الإعلانات.
2- هل تسقط عقوبة حرمان Google AdSense بإنقضاء مده محدده ؟
لا، يتم توقيف عرض الإعلانات عند وجود مخالفة لسياسات البرنامج و لا يتم إعادة عرضها إلا بإزالة المخالفات كلها من موقعك.
3- هل سكربت حماية واختصار الروابط مخالف لسياسة AdSense ؟
يعتمد هذا على مدى إفادته للمستخدمين، الكثير من هذه البرامج لا تقدم فائدة كبيرة للمستخدمين و تعتمد على طرق عرض مضللة للإعلانات و ينتج عنها الكثير من الضغطات الغير صالحة. بالإضافة إلى أن أغلب هذه البرامج توفر روابط لمواد محمية الحقوق مثل الأفلام و الأغاني و هذا يمثل إنتهاك لسياسة البرنامج.
4- هل سياسة Google Adsense تمنع زيادة زوار موقعي بطرق غير SEO ؟ مثلاً فتحات اجباريه او اعلانات نصية او عادية ؟
لا يمكننا التعليق على طرق جلب الزوار للمواقع، و لكن المهم هو عدم خداع المستخدمين لزيارة الموقع، أو اللجوء للتلاعب بنتائج محركات البحث، عليك أن تكون واثقا من مصادر الزيارات لموقعك، للمزيد عن مصادر الزيارات إقراء المقال الآتي:
5- لماذا تمنع Google عرض اعلاناتها في مواقع الكراكات و الهاكرز و كسر القنوات الفضائية و الشيفرات حسب القوانين و لكن يوجد من هذه المواقع و هي عالمية ولم تتوقف اعلاناتها ؟
هذه مواقع تسهل الكثير من العمليات الغير مشروعة، نحن دائما سعيدين بتلقي تقارير عن مثل هذه المواقع عن طريق هذا الرابط
6- نظام المنتديات هو أداة لمشاركات والتواصل بالمتصفحين ، وقد توضع بعض المواد التي تنتهك حقوق الملكية وهذا دون علم صاحب الموقع ، فما هي الخطوات التي يجب على صاحب الموقع عملها ليتفاد حظر الموقع في Google AdSense ؟
هنالك العديد من الخطوات التي بإمكان أصحاب المواقع إتخاذها للسيطرة على نوع المحتوى الموجود في مواقعهم، لقد قمنا بنشر موضوع مفصل في مدونة AdSense العربية على هذا الرابط
7- هل النقل المباشر للقنوات او المباريات مخالف ؟
هذا يمثل إنتهاك لسياسة البرنامج، حيث يمنع عرض أو الربط لمواد محمية الحقوق، إذا لم تكن مملوكة أو مرخصة لصاحب الموقع.
8- عندي احد اصحابي له موقع لاكن فيه افلام ومقاطع لمواقع هل يمنع وضع الاعلانات عنده مع انه حذرني احد من قبل ومتردد في ذلك ؟
طبقا لسياسة المواد المحمية بحقوق الطبع و النشر، لا يسمح بوضع إعلانات Google AdSense على مواقع تحتوي على هذا النوع من المواد. إلا إذا كان صاحب الموقع يملك حقوق نشر هذه المواد.
تعطيل الحساب:
1- هل بالإمكان فك الحجب عن حساب تم حظره مسبقا من Google AdSense ؟
إذا كنت تعتقد أن حسابك تم تعطيله عن طريق الخطأ، يمكنك تقديم طلب إعتراض على تعطيل حساب من هذا الرابط
2- .لماذا يتم الغاء الحساب بدون انذار ؟ لماذا لا تحدد Google الخطأ او المخالفة في صفحة اغلاق الحساب ؟
لحماية أنظمة الكشف عن حالات النشاط الغير شرعي، و لحماية المعلنين لدينا، نحن نحاول دائما إنذار الناشرين قبل تعطيل الحساب، و لكن في بعض الحالات الضرر الذي يلحق معلنينا كبير لدرجة أننا نضطر لغلق الحساب فورا.
3- هل يمكن ان يمنع موقع من الاستفادة من حساب Google AdSense للابد ؟
ما دامت المخالفة موجودة على الموقع، سيبقى تعطل الإعلانات للموقع موجود. بالإضافة إلى أننا نعطل عرض الإعلانات على بعض المواقع، عندما نعجز عن حماية معلنينا على هذه المواقع.
4- لماذا لا استطيع سحب اموالي من الحساب بعد اغلاقه من قبلكم ؟
الناشرين الذين يخالفون شروط و أحكام البرنامج ( http://www.google.com/adsense/terms ) لا يمكن أن يستلموا أية دفعات تالية. لهذا السبب الأرباح من حسابك تعاد بالكامل للمعلنين المتضررين. شكرا لتفهمكم.
5- السؤال عن اصحاب المواقع الذين تزداد عندهم ارباحهم بطرق مشروعة بمبالغ نوعا ما ضخمة تغلق حساباتهم لماذا ؟ ليش يوم يزيد زوار الموقع ويوصل مثلا 10000 زائر شرعي خلال شهرين مثلا يقوم Google بحظر الحساب ؟
لا يتم إغلاق الحسابات بسبب إزدياد الأرباح أو الزوار ما دامت طرق جلب هذه الأرباح و الزوار مشروعة.
6- لو كان كود AdSense الخاص بي ناس اضافته بمواقع مختلفة وانا لا اعرف بمقابل تقديم دعم لى وسياسة AdSense تلك المواقع تخالفها هل يغلق الحساب ام الموقع فقط وهل لها تاثير على صاحب الحساب ؟
يعتمد هذا على المخالفة، و لكن عليك دائما أن تكون مسؤول عن المواقع التي يظهر بها إعلانات من حسابك، يمكنك إستخدام خاصية المواقع المسموحة من حسابك في AdSense لمعلومات أكثر زر الرابط الآتي:
النقرات الغير صالحة:
1- كيف اعرف انه تم التخريب في النقرات في الموقع عندي او المواقع المركب عليها الاعلانات لي ؟
لدينا العديد من المقالات في هذا الموضوع في مركز المساعدة على الرابط الآتي
2- ماذا قدمتم كحماية لاصحاب المواقع من الضغطات الوهمية من قبل الحاقدين ؟
يتم متابعة النقرات على حسابك بشكل مكثف من برامج متخصصة في الكشف عن النقرات الغير صالحة، بالإضافة لفريق من المتخصصين بالنقرات الغير صالحة. للمزيد من المعلومات إتبع الرابط الآتي:https://www.google.com/support/adsense/bin/answer.py?answer=1113286&hl=ar
AdSense للألعاب:
1- AdSense للألعاب ماهي السياسه التي يعتمد عليها ؟
AdSense للألعاب هو أحد منتجات Google AdSense المختصة بمواقع الألعاب، هنالك عدد من الشروط الواجب تواجدها في موقعك قبل أن تدعى لإستخدام هذا المنتج، للمزيد من المعلومات زر الرابط الآتي
2- هل يمنع وضع اعلاناته داخل العابه بشكل منبثق ؟
لا يسمح بوضع إعلانات AdSense الإعتيادية بشكل ملفت، قبل تحميل اللعبة، بشكل يماثل منتج AdSense للألعاب.
إذا كنت تعتقد أن موقعك يتأهل للإشتراك ببرنامج AdSense للألعاب، قدم طلب على الرابط الموجود في السؤال السابق. للمزيد تابع المقال الآتي:
التواصل مع فريق AdSense:
1- لماذا لا يوجد فريق في أدسنس قوقل يتحاور معك بشكل مباشر عبر الدعم الفني المباشر ؟
هنالك العديد من الموارد و المقالات الموجودة في مركز المساعدة، و التي تجاوب على العديد من الأسئلة، بالإضافة لوجود الدعم الفني المباشر عن طريق الرد على الإستفسارات الواردة عن سياسة البرنامج و عن التسجيل في البرنامج، بالإضافة لوجود مدونة AdSense العربية.
2- لماذا لا يوجد مقر لكم في الخليج ؟
مكاتبنا في دبي :)
3- لماذا لا يتم متابعة طلبات الاستئناف و التعامل معها بجديه ؟، لماذا يتم الرد برساله تلقائيه عند ارسال طلب رفع الحظر ؟
تمر جميع طلبات الإستئناف على متخصصين في سياسة AdSense، و يتم مراجعة كل موقع و كل حساب حسب المشكلة الموجودة فيه، إذا كانت المخالفة مازالت موجودة على الموقع، يتم الرد بهذا على الناشر.
تكلفة النقرة:
1- على ماذا يعتمد برنامج Google AdSense في احتساب النقرات وتفاوت اسعارها؟
يعتمد سعر النقرة على المزاد الذي حصل بين المعلنين الذين يتنافسون للظهور على موقعك، فكلما زادت حدة المزاد و زاد عدد المعلنين الراغبين بالإعلان على موقعك زاد سعر النقرة. و هذا أيضا سبب في تفاوت أسعار النقرات من موقع لآخر ومن وقت لآخر، فكل مرة يظهر الإعلان على موقعك يحصل مزاد بين المعلنين.
2- لماذا لا ترفع Google الحد الادنى للنقره بالنسبه للمعلن العربي قليلا ؟
كما شرحت في السؤال السابق، Google لا تتحكم بسعر النقرة، المزاد و المنافسة ما بين المعلنين هي التي ترفع أو تخفض سعر النقرة.
3- عند تركيز الناشر على محتوى وموضوع باهظ الثمن، وتواجد عشرات الصفحات الغنية بالمحتوى المقارب للموضوع العالي الثمن للنقر، هل هذا يكفي لجلب النقرات عالية السعر؟
يجب أن يكون تركيز الناشر على خدمة زوار موقعه و تقديم ما هو مفيد لهم، و ليس المواضيع باهظه الثمن، هذه مخالفة واضحة لسياسات البرنامج.
يونس المقوسي - فريق سياسة AdSense
